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お悩み解決! 公務員のためのクレーム対応駆け込み寺(中古品)
(中古品)お悩み解決! 公務員のためのクレーム対応駆け込み寺//健夫, 関根: author; /内容（「BOOK」データベースより） 大好評「公務員のためのクレーム対応」シリーズ第3弾!どうしたら納得してくれるの?上手く説明するにはどうしたら…そんな悩みをズバリ解説! 著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) 関根/健夫 1955年東京都大田区出身。1979年武蔵工業大学(現東京都市大学)工学部建築学科卒業、藤和不動産株式会社(現三菱地所レジデンス)入社。本社、名古屋支店にて営業、企画、プロジェクト管理等を担当。1988年株式会社アイベック・ビジネス教育研究所を設立。人材開発研修企画、コミュニケーション能力開発指導、コンサルティング、教材開発、マニュアル制作等を開始。現在、同社代表取締役。社団法人日本経営協会、株式会社日本経営協会総合研究所専任講師、株式会社みずほ総合研究所講師、NTT電話対応コンクール審査員。「話す能力」を中心とした「コミュニケーション能力」を、ビジネスの基本能力ととらえ、交渉力強化、プレゼンテーション能力強化、クレーム対応力強化などをテーマに、企業、官公
地域活性化へ文化・芸術のデジタル活用 ICTが実現するアート／文化財の継承と新しい鑑賞のかたち [本]
本 ISBN:9784865942637 テレコミュニケーション編集部／編 NTT東日本経営企画部営業戦略推進室／監修 NTT Art Technology／監修 出版社:リックテレコム 出版年月:2020年12月 サイズ:223P 24cm 社会 ≫ 社会学 [ 地域社会 ] チイキ カツセイカ エ ブンカ ゲイジユツ ノ デジタル カツヨウ アイシ-テイ- ガ ジツゲン スル ア-ト ブンカザイ ノ ケイシヨウ ト アタラシイ カンシヨウ ノ カタチ ICT／ガ／ジツゲン／スル／ア-ト／ブンカザ.登録日:2020/12/24 ※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。
宣伝会議2020年8月号(宣伝部長に聞く 変革時のブランド & メディア戦略)(中古品)
(中古品)宣伝会議2020年8月号(宣伝部長に聞く 変革時のブランド & メディア戦略)//宣伝会議編集部: editor; /▼巻頭特集 100社の方針から読み解く 宣伝部長に聞く変革時の ブランド & メディア戦略 ・有力企業38社の宣伝部長に聞く これからの方針 ?赤城乳業、アサヒ飲料、アサヒビール、アットホーム、 ?アルペン、エイチ・アイ・エス、NTTドコモ、オムロン、 ?鹿島建設、カルビー、クボタ、クレディセゾン、コーセー、 ?サントリー食品インターナショナル、ジェーシービー、 ?シチズン時計、住友ゴム工業、ソフトバンク、ダイキン工業、 ?太陽生命保険、東京ガス、東京個別指導学院、日清オイリオグループ ? 日本電気(NEC)、日本ヒューレット・パッカード、バイオテック、バスクリン ?ピップ、ファンケル、ポーラ、ポッカサッポロフード & ビバレッジ ?ミクシィ、ヤマハ、UCC上島珈琲、吉野家、ライオン、 ?ライフネット生命保険、レノボ・ジャパン(五十音順) ・105社の宣伝部長に聞いた! ?市場環境の変革期 ?広告コミュニケーションの「課題と戦略」 ・宣伝部長6人がオンラインでディスカッ
トランス・サイエンスの時代 科学技術と社会をつなぐ (NTT出版ライブラリーレゾナント)(中古品)
(中古品)トランス・サイエンスの時代 科学技術と社会をつなぐ (NTT出版ライブラリーレゾナント)//小林 傳司: author; /内容（「BOOK」データベースより） "専門家にお任せ"から"社会との対話"へ。科学技術が答えられない問題にどう取り組むか。市民との協働の可能性を探る。 著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) 小林/傳司 1954年生まれ。東京大学大学院理学系研究科博士課程単位取得退学。南山大学人文学部教授を経て、大阪大学教授、および大阪大学コミュニケーションデザインセンター副センター長。専門は、科学哲学・科学技術社会論(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
Pythonでつくる対話システム(中古品)
(中古品)Pythonでつくる対話システム/オーム社/竜一郎, 東中: author; 通将, 稲葉: author; 雅博, 水上: author; /内容紹介 Pythonで対話型のシステムをつくろう! 近年、しゃべってコンシェル(NTTドコモ)やSiri(Apple)、Alexa(Amazon)などの音声対話アプリケーションや対話型のデジタルサイネージ、Sota(ヴイストン、NTT、NTTデータ)などのコミュニケーションロボット、電話自動応答など、人工知能技術を活用した知的対話型のアプリケーションが広く世の中に浸透しつつあります。 本書は、このような人と自然言語で対話するシステム(対話システム)の作り方をハンズオン的に解説するものです。プログラミングしながら、ツールを使いながら、対話システムの開発を体験します。 内容（「BOOK」データベースより） Pythonプログラミングとフリーソフトで人と対話するAIをつくる!Pythonによる実装からAmazon Alexa/Google Homeとの連携まで解説。 著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) 東中/竜一郎 大阪
中小企業診断士2次試験事例攻略のセオリー〈平成22年度版〉(中古品)
(中古品)中小企業診断士2次試験事例攻略のセオリー〈平成22年度版〉//村井 信行: author; /内容（「BOOK」データベースより） 平成21・20・19年度の3年分の過去問及び詳細な解説を収録。本試験問題の徹底分析から生まれた、18の攻略セオリーを伝授。 著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) 村井/信行 1964年滋賀県生まれ。職業訓練指導員、中小企業診断士。明治大学大学院経営学研究科博士前期課程修了(経営学修士)。大学卒業後、日本電信電話株式会社(NTT)、株式会社さくら総合研究所(現・株式会社日本総合研究所)コンサルティング部シニアコンサルタントを経て、現在、(1)論理的思考(ロジカル・シンキング)と(2)コミュニケーション(コーチング、ファシリテーションなど)の2つのスキル向上を基軸としたセミナー、研修、執筆活動を精力的に行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
米兵犯罪と日米密約――「ジラード事件」の隠された真実(中古品)
(中古品)米兵犯罪と日米密約――「ジラード事件」の隠された真実//山本 英政: author; /著者について 山本 英政 (ヤマモト ヒデマサ) 独協大学国際教養言語文化学科教授。1953年生まれ。アメリカ移民史、戦後史、歴史研究専攻。 主な著書:『ハワイの日本人移民――人種差別事件が語る、もうひとつの移民像』(単著、明石書店、2005年6月)、『修復的司法の総合的研究』「世界の修復的司法――ハワイ」(分担執筆、風間書房、2006年1月)、『コミュニケーション学入門』(分担執筆、NTT出版、2003年5月)、『これからの犯罪被害者学――被害者中心的司法への険しい道』(分担翻訳、成文堂、2011年6月)、『リアルジャスティス』(翻訳単著、成文堂、2005年6月)他。 内容（「BOOK」データベースより） 昭和32年、群馬県の相馬ヶ原で「弾拾い」をしていた日本人女性が射殺された。まるで雀を射つように銃撃した米兵に、「重罰」を科さないとの日米密約が交わされ、日本の司法は執行猶予の判決を下す。なにを裁き、なにを裁かなかったのか?米兵犯罪のうらにある真の罪科をいま、鋭く検証する。 著者
温かいコミュニケーション: 「つながり感通信」の誕生(中古品)
(中古品)温かいコミュニケーション: 「つながり感通信」の誕生//琢美, 渡辺: Author; 昌子, 伊東: Author/利用者の存在自体を「手がかり情報」として伝えるというコンセプトで設計された「つながり感通信」の紹介と認知心理学・人間中心設計からのアプローチの解説。NTT環境エネルギー研究所が提案する「つながり感通信」のコンセプトと、工学と人間科学との「共創」によって実現したシステムの要件創出から構築、分析評価までのプロセスを富山県山田村での実験レポートという形式で紹介、新しいコミュニケーション領域としてのつながり感通信の効果を示すとともに、コミュニケーションシステムの設計方法論への新しいアプローチの一事例として紹介する。また、パートIIとしてコミュニケーション心理学・人間中心設計からのアプローチを解説している。
通信業界の裏側が分かる2017(中古品)
(中古品)通信業界の裏側が分かる2017//日経コミュニケーション: editor; テレコムインサイド: editor; /通信業界の最新事情を、編集部が総力を挙げて解説・分析した 毎年必読の1冊 新手のサービス競争に突入した格安スマホ、0円端末の一斉廃止となし崩し的な復活、 異業種参入がままならないNTT東西の光コラボ、そして約10年ぶりの大改正となった電気通信事業法など、話題にこと欠かない通信業界。 本書はこうしたニュースの裏側を詳しく解説し、通信事業者の内実に迫ります。
通信業界の裏側が分かる 2015(中古品)
(中古品)通信業界の裏側が分かる 2015//日経コミュニケーション: editor; /内容紹介 3大キャリア新たな戦場へ 舞台裏から将来展望まで専門記者が鋭く分析 2014年は「MVNO(仮想移動体通信事業者)元年」と言える一年でした。 MVNOという言葉は馴染みが薄いかもしれませんが、「格安スマホ」を提供する会社と聞けば、 ピンとくる方は多いでしょう。 本書はこのMVNOをはじめ、NTTドコモによる固定と携帯の「セット割」解禁、 通信サービスへのクーリングオフ導入とSIMロック解除の義務化など、2014年の通信市場を騒がせたトピックスを 日経コミュニケーションと日経コンピュータの専門記者が詳しく解説しました。 MVNOが台頭した背景や事業の仕組み、総務省を舞台とした激しい議論の裏側とNTTの巧みな戦略、 そしてケータイショップの生き残りをかけた戦いなど、日本の通信業界の実態を生々しく描いた1冊です。 内容（「BOOK」データベースより） NTT、KDDI、ソフトバンク。3大キャリア、新たな戦場へ。舞台裏から将来展望まで、専門記者が鋭く分析。
頭のいい子を育てるプチ あかちゃんごたどりえほん ぶっぶーがおー(中古品)
(中古品)頭のいい子を育てるプチ あかちゃんごたどりえほん ぶっぶーがおー//かしわら あきお: author; 小林 哲生: consultant editor; かしわら あきお: illustrator; /シリーズ累計150万部突破! でこぼこを指でたどると脳がぐんぐん育つ! 「赤ちゃんが言いやすい擬音語・擬態語ランキング」 トップ65で作った新しい育脳絵本 『あかちゃんごおしゃべりえほん・ずかん』待望の新刊! キラキラモリモリに特殊UV印刷されたギザギザ線を、 あかちゃんの手をとって、 いっしょにたどりながら読み進めましょう。 「露出した脳」ともいわれる指先を刺激し、 触覚・視覚・聴覚へアプローチして、 集中力や認識力、 思考力や創造力などの発達を促します。 NTTコミュニケーション科学基礎研究所の最新研究データより、 「あかちゃんが言いやすいオノマトペ(擬音語・擬態語)ランキング」トップ65 (1位「わんわん」 2位「ぶっぶー」 3位「にゃんにゃん」 4位「ふーふー」 5位「ぽい」など)から、 元気でたのしい言葉をセレクトして構成。 作・絵は、赤ちゃん絵本の殿堂
だまし絵練習帖―脳の仕組みを活かせば描ける 基本の錯視図形からリバースペクティブまで(中古品)
(中古品)だまし絵練習帖―脳の仕組みを活かせば描ける 基本の錯視図形からリバースペクティブまで//竹内 龍人: author; /内容（「BOOK」データベースより） 目の錯覚、脳の仕組みの原理を利用した、だまし絵を紹介。 著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) 竹内/龍人 1964年米国テキサス州生まれ。京都大学文学部卒業。東京大学で博士号(心理学)取得後、ポスドク(カリフォルニア大学バークレー校)を経て、日本電信電話株式会社NTT基礎研究所に入社。現在はNTTコミュニケーション科学基礎研究所人間情報研究部にて、視覚の研究に取り組む。錯覚体験サイト「イリュージョンフォーラム」を運営(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
徹底解説HTML5APIガイドブック コミュニケーション系API編(中古品)
(中古品)徹底解説HTML5APIガイドブック コミュニケーション系API編//小松 健作: author; /内容（「BOOK」データベースより） AjaxやHTTPで高速なリアルタイム通信アプリケーション開発を可能にする新APIの仕様と使い方を詳細に解説。 著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) 小松/健作 NTTコミュニケーションズ勤務。私的活動として、HTML5開発コミュニティ"html5‐developers‐jp"主催の勉強会スタッフを努め、特にWeb Socketについて普及・啓蒙活動を行う。各種イベントでの講演多数。昭和47年4月山形県鶴岡市に生まれる。平成9年3月横浜国立大学工学部電子情報工学専攻修了。平成9年4月日本電信電話株式会社に入社。光ネットワーク技術の研究開発業務に従事。平成11年4月NTT東日本に異動。ブロードバンド映像配信サービス、IP接続サービス、IP電話サービスの開発を歴任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
地域の課題解決へ実践ICT 人手不足対策、生産性向上、技術継承への取り組み(中古品)
(中古品)地域の課題解決へ実践ICT 人手不足対策、生産性向上、技術継承への取り組み/リックテレコム/NTT東日本 経営企画部 広報室: consultant editor; テレコミュニケーション編集部: editor; /内容紹介 人口減少、高齢化が進むなか、全国の各地域は、人手不足・後継者不足 をはじめ多くの課題と直面せざるを得ない状況下に置かれている。 本書は、このような状況に屈することなく、ICTという手段を用いて 身近な課題解決から未来への道筋の開拓に至るまで、さまざまな変革 に挑む人たちの事例を紹介する。 NTT東日本が監修協力し、地域におけるICTを活用したユニークな 取り組みをまとめた事例集。 (写真と図表を豊富に織り込んだ全ページカラー構成) ■地方が直面する経済縮小・人口減少のなかで、人出不足対策、 業務効率化、伝統技術の継承などの効果的な取り組みを紹介する ドキュメント。 ■ICT、Io Tを導入して効果を上げた個人事業、企業、自治体等の 身近な実例が取り上げられており、地方創生/地域活性化に向けた ヒント、アイデアがあります。 ■地域企業の経営者、実務
中小企業診断士2次試験事例攻略のセオリー〈平成25年度版〉(中古品)
(中古品)中小企業診断士2次試験事例攻略のセオリー〈平成25年度版〉//信行, 村井: author; 幸大, 岩田: author; 憲二, 山口: consultant editor; /内容（「BOOK」データベースより） 平成24・23・22年度の3年分の過去問及び詳細な解説を収録。出題者が求める論理的・戦略的な思考能力を鍛える!本試験問題の徹底分析から生まれた18のセオリーを伝授。 著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) 村井/信行 1964年滋賀県生まれ。職業訓練指導員、中小企業診断士。明治大学大学院経営学研究科博士前期課程修了(経営学修士)。大学卒業後、日本電信電話株式会社(NTT)、株式会社さくら総合研究所(現・株式会社日本総合研究所)コンサルティング部シニアコンサルタントを経て、論理的思考(ロジカル・シンキング)とコミュニケーション(コーチング、ファシリテーションなど)の2つのスキル向上を基軸としたセミナー、研修・セミナー、執筆活動を精力的に行う 岩田/幸大 1975年生まれ。名古屋大学法学部卒業後、総合電機メーカーにて人事教育制度の企画・運営を行う。20
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